Política de Privacidad

En Lythorienova (lythorienova.com), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de negociación presupuestaria.

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

Nuestro compromiso con la transparencia significa que tienes derecho a conocer exactamente qué hacemos con tus datos y cómo ejercer tus derechos en cualquier momento.

Razón Social: Lythorienova S.L.

Domicilio: Carrer del Serpis, 29, 46022 València, Valencia, España

Teléfono: +34 968 533 702

Correo electrónico: info@lythorienova.com

Sitio web: lythorienova.com

Lythorienova S.L. es el responsable del tratamiento de tus datos personales y garantiza que todos los procesos de recopilación, uso y almacenamiento de información cumplan con la legislación vigente española y europea.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de negociación presupuestaria de manera efectiva:

También podemos recopilar información adicional cuando participas en nuestros programas educativos, webinarios o te comunicas con nuestro equipo de soporte técnico.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestra plataforma de negociación presupuestaria
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y uso de herramientas
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en el servicio
• Ofrecer soporte técnico y resolver consultas
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Enviar información sobre programas educativos (con tu consentimiento)

En ningún caso utilizamos tus datos para fines comerciales no autorizados o los compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Protegemos celosamente tus datos y solo los compartimos en circunstancias específicas y limitadas:

Podemos divulgar información solo cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes españolas o europeas, siempre notificándote cuando la ley lo permita.

Como usuario en España, tienes derechos específicos y amplios sobre tus datos personales:

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días calendario. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándote siempre de los motivos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Autenticación de dos factores disponible para usuarios
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Copias de seguridad encriptadas y redundantes
• Acceso restringido a datos solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a su detección, tal como requiere la legislación española.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
• Datos de soporte: 3 años después de la resolución de consultas
• Datos de facturación: 6 años según obligaciones fiscales españolas
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs de seguridad: 12 meses para prevención de fraudes

Cuando elimines tu cuenta, borraremos permanentemente todos tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales. Te confirmaremos por escrito la eliminación completa de tus datos.

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardias:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de privacidad reconocidos
• Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
• Garantías adicionales de protección equivalente a la europea

Siempre priorizamos mantener tus datos dentro de jurisdicciones con niveles adecuados de protección reconocidos oficialmente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestra política específica de cookies, disponible en el sitio web, detalla:

• Tipos de cookies que utilizamos (esenciales, funcionales, analíticas)
• Finalidades específicas de cada categoría
• Duración de almacenamiento de cada cookie
• Cómo gestionar y deshabilitar cookies según tu navegador
• Herramientas de terceros que pueden colocar cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias o la configuración de tu navegador.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las acciones apropiadas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos una notificación prominente en nuestro sitio web
• Destacaremos los cambios principales en un resumen ejecutivo
• Mantendremos versiones históricas disponibles para tu consulta

Los cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. Tu uso continuado de nuestros servicios después de esa fecha constituye tu aceptación de la política actualizada.